一、前期規劃與風險評估

1.     災害類型分析：

o    根據企業所在地判斷可能面臨的災害（如地震、颱風、淹水、火災等）。

2.     人員統計與需求評估：

o    評估平日在場員工數與災時可能無法返家的比例。

o    依人數估算最低3天的食宿需求。

二、收容處所空間選擇與配置

1.     場地選擇建議：

o    避免設於地下室，應選擇結構安全、耐震的建築樓層。

o    可使用辦公大樓中的會議室、多功能空間或臨近建築。

2.     基本空間劃設：

o    睡眠區（鋪設睡墊、簡易隔間）、備餐區、洗手與如廁區、簡易醫護區、物資儲存區。

3.     動線規劃與動態管理：

o    明確出入口、避難動線標示。

o    確保動線不影響正常辦公區或阻礙疏散。

三、物資與設備準備

1.     必要物資類別（每人以3日備量為原則）：

o    飲用水、即食食品、睡墊、毛毯、口罩、急救箱、行動電源。

o    衛生用品：濕紙巾、衛生紙、牙刷、簡易沖洗裝備。

2.     設備與設施：

o    行動照明、備用電源、緊急通訊設備（如對講機、無線網路備案）。

o    可考慮使用活動式帳棚或摺疊床強化收容品質。

四、人員編組與訓練

1.     收容管理小組：

o    指定防災負責人、物資管理、醫護協調、聯繫窗口等職務。

2.     定期演練與教育訓練：

o    安排年度或半年一次的避難演練，讓員工熟悉流程與空間。

o    教育員工使用避難物資、災時應變知識。

五、制度與配套措施

1.     啟動標準與流程制定：

o    明定災時啟動收容處所的標準（如交通中斷、風雨警戒、地震達某級等）。

2.     個資與通報系統：

o    建立員工安危回報與通報系統，讓外界可掌握人員情況。

3.     外部協調與支援：

o    與鄰近社區、政府機關或民間救災團體建立聯繫管道。

附加建議

• 設立企業避難所標章與明顯標示。
• 心理支持服務：若規模允許，可準備心理支持說明或協調資源。
• 考慮員工家庭因素：有家庭的員工可能需要協助家人安置，可設立「家庭聯繫與轉送區」。